NAMA PUSKESMAS
ALAMAT
TELEPON
KEPALA PUSKESMAS
LAYANAN YANG TERSEDIA
: Puskesmas Sangkapura
: Jl. Raya Rujing No.11 Sungaiteluk
: (0325)421118
: pkmsangkapura.2016@gmail.com
: dr. FAIZAH KOMALA
: POLI UMUM & KESEHATAN REMAJA, POLI GIGI & MULUT,
POLI ANAK & MTBS,DETEKSI DINI TUMBUH KEMBANG,
POLI IMUNISASI, POLI KIA/KB, POLI IVA,
LABORATORIUM, P2P (TB & KUSTA ), GIZI, KESEHATAN
JIWA APOTEK, UGD 24JAM
NO | KOMPONEN | URAIAN |
1 | Dasar Hukum |
|
2 | Persyaratan Pelayanan |
|
3 | Sistem Mekanisme dan Prosedur | PASIEN BARU
PASIEN LAMA
|
4 | Jangka Waktu Penyelesaian | Pasien Baru 10 Menit Pasien Lama 5 menit |
5 | Biaya Tarif | Tidak dipungut biaya (gratis) |
6 | Prociuk Pelayanan | Pendaftaran Rawat jalan |
7 | Sarana, Prasarana dan Utilitas | Seperangkat Komputer, Printer, Jaringan Internet Berkas Rekam Medis, Kertas Kartu Kunjungan |
8 | Kompetensi Pelaksana |
|
9 | Pengawasan Internal |
|
10 | Penanganan Pengaduan Saran dan masukan |
Semua pengaduan yang masuk ditangani oleh petugas penanganan pengaduan untuk dikoordinasikan dengan pimpinan dan petugas terkait |
11 | Jumlah pelaksana | Tiga(3) orang |
12 | Jaminan Pelayanan | Pelayanan dilaksanakan sesuai Standar Pelayanan dan peraturan perundang undangan yang berlaku |
13 | Jaminan Keamanan dan keselamatan Pelayanan |
|
14 | Evaluasi Kinerja Pelaksana | Setiap Hari |
NO | KOMPONEN | URAIAN |
1 | Dasar Hukum |
|
2 | Persyaratan Pelayanan |
|
3 | Sistem Mekanisme dan Prosedur |
|
4 | Jangka Waktu Penyelesaian | Pasien tanpa pemeriksaan penunjang dan tindakan 15 menit |
5 | Biaya Tarif |
|
6 | Produk Pelayanan | Pemeriksaan Rawat Jalan |
7 | Sarana, Prasarana dan Utilitas | Ruang pemeriksaan, alat kesehatan, Rekam Medis, obat• |
8 | Kompetensi Pelaksana |
|
9 | Pengawasan Internal |
|
10 | Penanganan Pengaduan Saran dan masukan |
|
11 | Jumlah pelaksana | tiga orang |
12 | Jaminan Pelayanan | Pelayanan dilaksanakan sesuai Standar Pelayanan dan peraturan perundang undangan yang berlaku |
13 | Jaminan Keamanan dan keselamatan Pelayanan |
|
14 | Evaluasi Kinerja Pelaksana | Setiap Hari |
NO | VARIABEL | TINGKAT KEPUASAN | TINGKAT HARAPAN | GAP | Indek Kepuasan |
1 | Persyaratan Pelayanan | 3,03 | 3,48 | -0,45 | 87,2% |
2 | Prosedur Pelayanan | 3,09 | 3,49 | -0,41 | 88,4% |
3 | Waktu Pelayanan | 3,03 | 3,57 | -0,54 | 84,9% |
4 | Biaya | 3,15 | 3,50 | -0,35 | 89,9% |
5 | Produk Spesifikasi Jenis Layanan | 2,97 | 3,47 | -0,51 | 85,4% |
6 | Kompetensi Pelaksana | 3,07 | 3,51 | -0,43 | 87,6% |
7 | Perilaku Pelaksana | 2,97 | 3,49 | -0,52 | 85,2% |
8 | Penanganan Pengaduan Saran dan Masukan | 3,06 | 3,52 | -0,47 | 86,8% |
9 | Sarana dan Prasarana | 3,05 | 3,49 | -0,44 | 87,5% |
M | T | W | T | F | S | S |
---|---|---|---|---|---|---|
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ||
6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 |
20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 |
27 | 28 |
Jl. Dr. Wahidin S.H. No.245 Kembangan Kebomas Kab. Gresik Jawa Timur 61124
Tlp : (031) 3951395, 3951234, 3952263
E-mail : dinkes@gresikkab.go.id
1) Sumber Daya Kesehatan
2) Pelayanan Kesehatan
3) Pengendalian, dan Pencegahan Penyakit
4) Kesehatan Masyarakat
Copyright © 2023 Dinas Kesehatan Kabupaten Gresik