Dinas Kesehatan Kabupaten Gresik Budayakan 5S dalam Pelayanan

Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik dan menciptakan suasana kerja yang ramah, nyaman, serta beretika, Dinas Kesehatan Kabupaten Gresik terus berkomitmen membudayakan nilai 5S (Senyum, Sapa, Salam, Sopan, dan Santun) di lingkungan kerja maupun dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.

Budaya 5S ini menjadi pedoman penting bagi seluruh aparatur di Dinas Kesehatan untuk membangun interaksi yang positif, baik antarpegawai maupun dengan masyarakat yang membutuhkan pelayanan kesehatan.

Adapun makna dari 5S yang diterapkan adalah:

1. Senyum – Senyum tulus adalah kunci untuk memulai interaksi positif dan menciptakan suasana yang menyenangkan.

2. Sapa – Menyapa dengan nama dan tatap mata menunjukkan penghargaan serta kepedulian terhadap orang lain.

3. Salam – Menyambut dengan salam penuh keramahan mencerminkan kehangatan pelayanan.

4. Sopan – Menghormati orang lain serta berbicara dengan bahasa yang santun dan menghargai lawan bicara.

5. Santun – Menunjukkan sikap penuh etika, rendah hati, dan menghormati norma dalam setiap interaksi.

Melalui pembiasaan budaya 5S ini, Dinas Kesehatan Kabupaten Gresik berharap dapat memperkuat citra pelayanan publik yang humanis, ramah, dan berintegritas. Setiap pegawai diharapkan menjadi teladan dalam mewujudkan pelayanan kesehatan yang tidak hanya profesional, tetapi juga menyentuh hati masyarakat.

Dengan membudayakan 5S, pelayanan kesehatan akan semakin dekat dengan masyarakat, mencerminkan komitmen bahwa “Melayani dengan hati adalah kunci menuju Gresik sehat dan sejahtera.”